Diensten voor verpleeg- en verzorgingshuizen
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
HKZ en ISO9001 begeleidingstrajecten
Roozeboom Consulting kan uw organisatie begeleiden bij het opzetten en implementeren van een kwaliteitssysteem op basis van NEN-EN-ISO-9001 en/of HKZ. Beide normsystemen kennen voor ons geen geheimen.
lees verder
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Onderhoudscontracten interne audit
Periodieke onderhoud van een kwaliteitsysteem op basis van NEN-EN-ISO 9001 of HKZ is nodig vanwege:
- de eis vanuit de norm dat er één keer per jaar een interne audit moet worden gehouden;
- het feit dat de organisatie gewijzigd is;
- aanpassingen in de normen;
- nieuwe ontwikkelingen binnen de branche;
- veranderende wet- en regelgeving.
lees verder
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
HACCP
Alle bedrijven en zorginstellingen die levensmiddelen produceren, bewerken, transporteren en/of opslaan zijn verplicht een HACCP systeem in te voeren of te onderhouden.
lees verder
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Klanttevredenheidsonderzoek
Organisaties die klantgericht willen werken en op een efficiënte wijze de kwaliteit in hun praktijk willen verbeteren, zullen geïnteresseerd zijn in de mate van tevredenheid van hun klanten.
lees verder
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Medewerkerstevredenheidsonderzoek
Tevreden medewerkers zijn een voorwaarde voor klanttevredenheid. Een gemotiveerde medewerker prijkt daarom hoog op het prioriteitenlijstje van de kwaliteitsbewuste manager.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -